Badania

Badania obserwacyjne

Badania obserwacyjne są jednymi z najbardziej podstawowych badań naukowych – ich celem jest opis lub analiza próby badanej, przy czym dzieli się je na opisowe i analityczne. Tak jak badania eksperymentalne oceniają skuteczność jakichś technologii medycznych, tak badania obserwacyjne służą do określania ich efektywności.
Są prowadzone w branży medycznej, przy czym służyły...

6 wskazówek, które pomogą Ci zaprojektować kwestionariusz ankiety online

Ankiety online są powszechnie stosowane w celu poznania opinii klientów, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Istnieją zasady, które można wykorzystać przy projektowaniu ankiety, których przestrzeganie pomoże zebrać informacje zwrotne, które umożliwią Ci oferowanie produktów i usług, których potrzebują Twoi klienci.
Pytania w ankiecie online
Pytania...

Badanie satysfakcji klienta – podstawowe informacje

Firmy rozwijają się w biznesie, gdy udaje im się osiągnąć stały wskaźnik zadowolonych klientów. Badanie satysfakcji klienta jest najlepszym narzędziem do Twojej dyspozycji, aby zmierzyć, co im się podoba lub nie podoba i jak oceniają obsługę klienta. Istotne jest także, aby dowiedzieć się, czy istnieje jakiekolwiek niezadowolenie i jakie są jego przyczyny.
Czego dowiadują się ankieterzy?
Nie...

Jak przeprowadzić badanie satysfakcji klienta?

Ulepsz swój produkt lub usługę dzięki prostym i skutecznym miernikom satysfakcji klienta . Aby potwierdzić, że praca, którą wykonujesz przynosi efekty i upewnić się, że Twoi klienci są lojalni i nadal kupują od Ciebie, ważne jest, abyś wiedział jak mierzyć satysfakcję klienta. Badania satysfakcji klienta mogą dostarczyć Ci wiele cennych informacji.
Sposoby przeprowadzania badań satysfakcji...

Jak najprościej przeprowadzić ankietę online?

Ankiety online można przeprowadzać zarówno samodzielnie, jak i korzystając z dostępnych narzędzi oraz usług przedsiębiorstw zajmujących się badaniami. Skorzystanie z narzędzia SurvGo™ ułatwia realizację ankiet online. Jakie są zalety skorzystania z tego narzędzia, o czym warto pamiętać, decydując się na realizację ankiety online?
Ankiety online - dlaczego warto je przeprowadzać?
Ankiety...